نطاق السياسة
توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات التي تصل عبر الموقع ونماذج عروض الأسعار والاتصال والحسابات وملفات المشاريع والتعاملات المهنية ذات الصلة.
البيانات التي نجمعها
قد تشمل البيانات الاسم ووسائل الاتصال ومعلومات المؤسسة وتعليمات المشروع واللغات والمراجع التجارية ومعلومات الحساب والرسائل والسجلات التقنية والوثائق أو الوسائط التي يرفعها المستخدم.
ملفات المشاريع
قد تحتوي الملفات على بيانات شخصية أو حساسة. يجب رفعها فقط عند وجود صلاحية لذلك. وتطبق ضوابط تقنية وأسماء خادم عشوائية، ويُستخدم التخزين خارج مجلد الويب العام حيث يكون ذلك مهيأً.
أغراض المعالجة
تُستخدم البيانات للرد على الطلبات وإعداد عروض الأسعار وتنفيذ الخدمات وتوثيق المستخدمين وتأمين الأنظمة وإدارة الحسابات والفوترة والاحتفاظ بالسجلات اللازمة والامتثال للالتزامات القانونية.
الأساس القانوني
يختلف الأساس بحسب الحالة والقانون المطبق، وقد يكون اتخاذ خطوات قبل التعاقد أو تنفيذ العقد أو الالتزام القانوني أو مصلحة مشروعة في الأمن والإدارة أو الموافقة عندما تكون هي الأساس المناسب.
مزودو الخدمات
قد نستخدم مزودي استضافة أو بريد أو قواعد بيانات أو دفع أو مؤتمرات أو أدوات ترجمة أو ذكاء اصطناعي عند الحاجة. يُقيد وصولهم بوظيفتهم ولا تُعرض بيانات الاعتماد أو الإعدادات الداخلية على الموقع العام.
الذكاء الاصطناعي وتقنيات اللغة
لا تُستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي أو الترجمة الآلية إلا عندما تكون متوافقة مع المسار المتفق عليه ومتطلبات السرية. وقد تتطلب المشاريع الحساسة تعطيل بعض الأدوات أو الاعتماد على مسار بشري.
ملفات الارتباط والتخزين المحلي
قد يستخدم الموقع وسائل ضرورية للجلسات وأمن النماذج وتفضيلات اللغة والوظائف الأساسية. ولا يعتمد التتبع الخارجي غير الضروري كخيار افتراضي.
الأمن
تشمل الضوابط اتصال هتتبس وإدارة الوصول والتحقق من الملفات وحماية الجلسات والتسجيل التشغيلي والحماية من البرمجيات الضارة على مستوى الاستضافة. ولا يمكن لأي خدمة على الإنترنت ضمان انعدام المخاطر كلياً.
الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات بقدر الحاجة للمشروع أو الالتزام التعاقدي أو القانوني أو الأمني أو النزاعات أو المدة المتفق عليها لأصول اللغة مثل الذاكرات والمصطلحات.
المعالجة الدولية
قد يشارك في العمل متعدد اللغات أشخاص أو أنظمة في أكثر من بلد. تُدار عمليات النقل وفق القانون والقيود المتفق عليها بشأن السرية أو مكان استضافة البيانات.
حقوق المستخدم
بحسب القانون، قد تتوفر حقوق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض والنقل. وقد تتطلب الطلبات التحقق من الهوية وتخضع للاستثناءات القانونية.
الأطفال والتغييرات والاتصال
الخدمات المهنية ليست موجهة للأطفال الذين يتصرفون بمفردهم. وقد تتغير السياسة عند تغير المعالجة أو التقنية أو القانون. تُرسل استفسارات الخصوصية عبر صفحة الاتصال من دون إرفاق بيانات حساسة غير لازمة في الطلب الأولي.