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Commencez par votre besoin, pas par le jargon

Choisissez le service et le profil client correspondant à votre projet. Tasheel Express vous dirige vers le bon formulaire sans étapes inutiles.

Accueil · Espace client

Indiquez ce dont vous avez besoin et pour qui le projet est destiné. Vous serez dirigé vers le formulaire adapté afin de ne répondre qu’aux questions utiles.

Quel est votre besoin ?

Pour qui est le projet ?

Aucune décision automatique n’est prise concernant le prix, la certification, la disponibilité des interprètes ou le délai. Un chef de projet vérifie la demande avant confirmation du périmètre.

Étape suivante

Ouvrir le brief projet

Définir le périmètre avant l’entrée en production

Un projet fiable de traduction, d’interprétation, d’événement ou de communication multilingue commence par un périmètre de travail précis. Identifiez les contenus réellement concernés, les langues et marchés cibles, la date de livraison, le public visé ainsi que les exigences de certification, de mise en page ou de publication. Pour les documents, distinguez les fichiers de référence de ceux qui doivent être traduits. Pour l’interprétation, indiquez les dates, fuseaux horaires, lieu ou plateforme, domaine traité et nombre de participants. Pour les événements et projets numériques, précisez les systèmes, prestataires, responsables d’approbation et dépendances de lancement.

Fixer les validations et les critères d’acceptation

Le planificateur permet d’indiquer qui répond aux questions terminologiques, qui valide la langue et qui autorise la livraison finale. Les critères d’acceptation doivent être concrets : format de fichier, conservation de la mise en page, terminologie imposée, formulation certifiée, minutage des sous-titres, intégration web, équipements événementiels ou autre résultat mesurable. Lorsque plusieurs services interviennent, un circuit de décision unique évite les retours contradictoires et les reprises inutiles.

Préparer un dossier exploitable pour le devis et le planning

Avant la demande de devis, éliminez les doublons, fournissez si possible les fichiers sources modifiables et signalez les contenus confidentiels ou urgents. Précisez si la livraison doit être modifiable, prête à publier, certifiée, bilingue, intégrable sur un site ou utilisable comme plan opérationnel d’événement. Le planificateur réduit les hypothèses avant tarification et ordonnancement. Le périmètre, les délais, la sécurité et les exigences de certification sont confirmés après examen des fichiers et instructions transmis.